人民网:綦江地税多措并举提升纳税服务质效

来源:人民网 | 信息录入: | 2017-12-22 18:34:00

  今年以来,綦江区地税局进一步深化“放管服”改革举措,坚持以优化纳税服务为己任,探索“一个窗口合作办”、“优化服务轻松办”、“深化改革阳光办”、“问需求策上门办”等“四办”服务机制,持续提高纳税服务质效,力促改革落地见效。

  据介绍,今年以来,綦江区地税局通过持续强化国地税协作,积极探索“一个窗口合作办”。通过国地税互设窗口,互派人员等方式打通国地税业务屏障,加强涉税信息共享,加大合作力度,实行了一人、一窗、一机、一POS的通办模式,办税效率提升60%以上。该局还结合“两学一做”学习教育活动,推出了首问责任、延时服务、预约服务、免填单服务、全程导税服务等服务举措,切实减轻纳税人办税负担,实现了让纳税人“少跑一次”或“零跑路”目标。

  为实现“深化改革阳光办”的目标,綦江区地税局还通过征管体制改革,将已申请的139项前台业务、57项前台、后台业务及部分后台业务前移到办税服务大厅,减少涉税证明19项,减少审核审批流转环节66个,减少纳税人报送资料21种,前台即办事项比例达到95%以上。

  此外,该局还深入到纳税人群体中去,寻找放管服改革的着力点和突破点。局主要负责人牵头,深入到重点税源企业,宣传优惠政策,上门听取意见,及时解决企业诉求。今年以来,共走访服务对象200余户,收集意见建议27条,解决需求65个。




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